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2021年09月13日 09:21来源: 作者:
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近年来,随着我国人口老龄化趋势加剧,失能、高龄、空巢老人愈发增多,很多带病生存的老年人对上门护理服务需求激增。为贯彻落实健康中国战略重大部署,结合开展“我为群众办实事”实践活动,今年7月,滨州市中心医院在全市率先推出“网约护士”医疗服务项目,依托第三方信息平台,以“线上申请、线下服务”为主要模式,为居家行动不便的特殊人群、母婴人群提供上门服务,将优质护理服务延伸到家。

参与项目的护士均是工作满5年以上、取得主管护师资格的专科护士

“为落实好这项工作,医院前期筛选了第一批57名护士参与‘网约护士’项目,这些护士均是工作满5年以上、取得主管护师资格的专科护士。”滨州市中心医院护理部主任吴洪霞介绍,参加项目的护士人选确定后,医院对她们进行了统一的岗前培训和考核,考核合格后再进行信息注册,确保为群众提供和住院期间同样的优质护理服务。

7月27日,滨州市中心医院与九州优护签署“互联网+护理服务”项目协议,正式启动“网约护士”医疗服务项目。护理服务包括伤口护理、造口护理、压疮护理、静脉采血、鼻胃管更换、导尿及更换尿管、口腔护理、产后护理、新生儿黄疸测定、新生儿护理等项目。患者或家属通过“九州优护”App即可网上下单,预约上门护理服务,所有护理项目及收费标准在平台上均有显示,与医院收费标准相同,真正实现了“让患者少跑路,护理服务送到家”。

截至9月12日,在运行不到两个月的时间里,市中心医院“网约护士”医疗服务项目已经成功完成16单上门护理服务,患者满意度100%;护理服务半径已经由最初的10公里扩展到30公里,惠及济南商河、阳信等临县患者。

“群众有所需,医院有所应。下一步,我们将在‘网约护士’医疗服务现有护理项目的基础上不断推出新项目、新服务,推动‘我为群众办实事’实践活动深入开展,满足更多群体的护理需求,真正将这一项目做成惠及群众的民心项目,展现医院‘爱人如己’的责任与担当,为健康滨州建设贡献力量。”滨州市中心医院党委书记任鹏说。


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